文章分类: Convbox Analytics
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了解和确认报告中的数据口径



在开始查看报告前,请务必花几分钟确认以下报告的数据设置。正确的数据口径是获得准确洞察的基础。如有任何不确定,请咨询您的团队中的相关人员或联系我们。你可以在Online Store Settings → Report Settings 中查看和设置以下数据口径内容






【订单销售额 | Order Sales】


此设置决定了您在 Convbox 所有报告中看到的“订单金额”具体指哪一项。请根据您团队的业务习惯进行选择。


  • 总金额 (Total Amount):订单支付时的最终总金额。
  • 不含运费 (Total Without Shipping):订单总金额减去运费。
  • 不含税费 (Total Without Tax):订单总金额减去税费。
  • 折扣后商品小计 (Product Subtotal after Discount):仅计算折扣后的商品总额,不包含运费和税费。


【时区 | Timezone】

此设置决定报告中的数据按哪个时区进行计算和展示,默认为您 Shopify 店铺的时区。

统一时区对于合并多来源数据至关重要。但请注意:大多数广告平台(如 Facebook、Google)的数据仅支持其账号创建时设定的固定时区,Convbox 无法转换这部分数据的时区。

最佳实践:

  1. 首选方案:确保您所有的广告账号创建时,使用的时区与 Shopify 店铺时区一致。
  2. 备用方案:如果时区不一致,建议将 Convbox 的报告时区设置为与广告账号一致,以确保所有数据在同一时区下对齐。因为除了广告账号数据之外的其他数据源Convbox都能够提供转化时区的结果


如果时区不一致会怎样?

如果您坚持使用店铺时区,而广告账号时区不同,那么广告数据将保持其原始时区不变。这意味着您的报告中的不同指标基于不同的时区。在这种情况下,

查看长期报告(如月度):数据趋势和洞察依然有效。

查看短期报告(如当日):数据可能错位,结果没有意义。


【货币 | Currency】

此设置决定报告中的数据按哪种货币进行计算和展示,默认为您 Shopify 店铺的货币。系统支持转换为任意货币,转换使用 https://www.exchangerate-api.com/ 的每日历史汇率。


【归因窗口 | Attribution Window】

Convbox 目前默认对所有流量渠道统一使用 30天点击归因窗口。此设置暂不支持用户自行调整,如有特殊需求,请联系我们。

请注意与广告平台的差异:

各广告平台有其默认的归因窗口,例如:

  • Facebook Ads:通常为 7天点击 或 1天浏览归因。
  • Google Ads:通常为 30天点击归因。

在对比 Convbox 报告与广告平台报告时,请留意此差异,这通常是数据不一致的主要原因之一。


【Google 转化报告 | Google Conversion Report】

Google Ads 默认报告按点击时间归因转化。例如:用户8月1日点击广告,8月15日下单,这个转化会计入8月1日。因此,Google 的报告在点击发生后几天甚至数周内仍会更新。Google Ads 也支持按转化发生时间查看数据,但需要您手动在报表列中选择。

为与大多数人查看广告数据的习惯保持一致,Convbox 目前默认也按点击时间展示来自 Google Ads 的指标。如果您需要调整为按转化时间展示,请联系我们。



更新于: 16/09/2025

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