文章分类: Convbox Analytics

Convbox安装指南

以下是面向Convbox套餐订阅用户的安装设置指南:

步骤 1:安装Omnitrack App



首先,前往Shopify应用市场,通过搜索Omnitrack或直接 点击此链接,找到Omnitrack app,并进行安装。



步骤 2:选择套餐



app安装完成后,根据您的实际需要选择适合的Convbox套餐。在Convbox套餐中,根据Revenue的不同,有不同的套餐档位。请根据您店铺的销售情况选择合适的套餐。

Convbox 套餐目前支持15天免费试用,您可以点击下图的Contact Us按钮,然后联系我们支持团队为您开通套餐免费试用。



步骤 3:app前期设置



app完成订阅后,您将被引导至app中进行一系列前期设置,包括填写联系资料、开启app extension,以及手动安装自定义代码。以下是相关页面的截图:

1)填写联系资料

您将需要提供以下联系信息,姓、名、联系邮箱、以及职位信息。部分资料我们已经自动从您的Shopify账户中获取了,您可以进一步编辑修改。



2)开启 app extension

点击下方的 'Go to Shopify' 按钮,这将引导您前往 App Extension 开启页面。一旦进入该页面,请点击页面右上角的 'Save' 按钮完成开启操作。完成后,回到本页面,我们将自动检测您店铺的 App Extension 开启状态。如果已经成功开启, 'Next' 按钮将会高亮显示,点击即可前往下一步。





更多app extension的说明, 点此了解


3) 手动安装自定义代码


首先复制页面上提供的代码,然后点击下方的 'Go to Shopify' 按钮。这将引导您前往 Shopify 的 checkout 设置页面,在该页面上,将代码粘贴到 'additional script' 文本框内,然后点击页面右上角的 'Save' 按钮保存更改。完成后,请返回到app页面,勾选二次确认框,并点击 'Done' 按钮,即可顺利完成本步骤。






步骤 4:选择目标操作



设置引导完成后,您将进入三选一页面,根据您的需求选择对应的目标操作。在这里我们选择第一项来安装Pixel。




步骤 5:添加Pixel



在这一步中,您将看到多个目标选项,以Facebook为例,点击 "Add Pixel" 按钮。




如果您需要添加其他目标渠道,请在下方选择对应渠道的logo,并点击进行添加。如果您需要的目标渠道不在列举范围内,请联系我们进行集成。

步骤 6:选择Pixel添加方式



点击 "Add Pixel" 按钮后,您将进入Pixel添加的流程。在开始设置之前,您需要选择添加Pixel的方式,是通过Facebook授权添加还是手动添加。本指南以手动添加(Add manually)为例。



步骤 7:事件设置



在此步骤中,根据您的需求选择 "使用最佳实践"(推荐)或 "手动自定义事件"。如果需要自定义事件,请选择要发送到Facebook的事件以及它们应该如何发送(浏览器事件/服务器事件)。





步骤 8:内容类型设置



大多数商家应选择 "Product Group" 作为内容类型,并将 "Product ID" 作为产品标识符发送给Facebook。如果您的目录使用 "Variant ID" 作为主要标识符,请选择 "Product" 作为内容类型,并在下一步骤中将 "Variant ID" 作为产品标识符发送。



步骤 9:产品标识符设置




在此处配置您的产品标识符,根据您的需求选择对应的选项,以确保Facebook能够正确识别您的产品





步骤 10:Pixel相关设置


●为您的Facebook像素进行命名。
●添加您的Facebook像素ID。 点击查看如何获取或生成Facebook Pixel ID
●添加Facebook CAPI访问令牌。 点击查看如何生成CAPI访问令牌




高级设置(可选)

点击“”高级设置“选项,您可以看到更多设置项,根据您实际需要进行选择和设置
1.转化价值:即purchase事件中的value值计算方式,我们默认包含商品价值以及税费、运费和折扣,您可以选择其他计算方式。
2.自定义Purchase事件: 点击查看更多详细说明




步骤 11:Facebook Pixel事件测试



Facebook Pixel添加完成后,建议您进行事件测试,以确保您店铺的所有事件都正常触发。测试方法可以查看相关 指南




完成以上步骤后,您的Facebook Pixel应该已经成功设置,并且可以开始跟踪和优化您的广告活动。

其他后续步骤和必要检查



1. 检查重复跟踪


如果您之前安装了其他Pixel插件,您需要将该Pixel从对应插件中删除,以避免事件重复触发,从而影响数据准确性。 点此了解如何移除重复的Pixel跟踪

2. Facebook账户授权以及关联广告账户


在APP 右上角,点击Integrations菜单进入设置页面后,您需要进行Facebook账户授权并关联您的广告账户。授权完成后,在Convbox报表里您可以将Convbox统计的数据和Facebook 广告管理的数据进行对比。

注:请务必关联所有用于当前站点投放广告的广告账户,否则将导致数据缺失和不准确。







3.使用URL Builder设置广告/其他渠道跟踪


Omnitrack 提供了一个内置的URL Builder工具,以帮助您获取各营销渠道带有跟踪参数的链接。通过在广告或其他营销渠道中使用这些链接,您可以精确地跟踪广告或渠道的流量和转化情况。

使用URL Builder跟踪Facebook、Google等广告来源的流量和转化

使用URL Builder跟踪Influencer&Affiliate&PR/Blogs流量和转化

使用URL Builder跟踪Emails来源的流量和转化




4.EDM工具集成,提升弃购邮件成效


如果您目前使用Klaviyo或Omnisend作为您的EDM(电子邮件营销)工具,用于收集订阅、发送弃购邮件等功能,那么您可以在Pixels页面完成相应的集成,从而进一步提高邮件召回弃购客户的数量。以下是相关操作说明(文档阅读需要权限,请在申请权限后联系客户经理)。

如何设置Klaviyo集成以提升EDM成效

如何设置Omnisend集成以提升EDM成效


5.安装问卷工具(Post Purchase Survey),进一步改进归因结果


安装我们内置的问卷工具,通过问卷工具收集的真实客户反馈,可以进一步改进归因结果。安装引导详见操作说明:

如何激活并安装Convbox的调研问卷功能?



如果您需要进一步的帮助或有其他设置需求,请随时联系我们的支持团队。

更新于: 29/03/2024

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