常见问答
为什么有的素材在Scoreboard中无法找到？
Scoreboard中不包含帖子、DPA和轮播广告的数据。 帖子、DPA：这两种创意类型本身没有素材，所以在分析素材时天然不包含。 轮播广告：Meta API未提供轮播广告拆分至素材的数据，所以我们也不支持分析轮播广告中素材的数据。少数读者Creative Compass当前使用的货币单位是什么？
Creative Compass当前使用的货币单位为您广告账户设置的货币单位。如果您同一个店铺关联了多个广告账户且这些广告账户的货币单位不同，请联系我们的技术支持同学帮助您处理。少数读者复制广告之后同一个素材会显示成多个吗？
如果您复制了多个广告，那么这些广告下相同的素材只会展现为1个，我们将在这个素材上聚合它在多个广告中的表现。 如果您的素材在Facebook中上传了多次，由于Facebook后台在上传时会修改素材（肉眼看不出，但实际有变化），会导致实际生成了多个Creative ID，在Creative Compass中也会展示为多个素材。这种情况后续我们将通过技术手段将他们合并为一个素材，敬请期待～少数读者广告命名混乱该如何提取标签？
如果您的广告命名大小写不够规范，存在同一个单词的不同写法的情况，比如Inhouse这个词，您有大小写不同的三种写法。"Inhouse"、"inhouse"、"INHOUSE"，您只需要创建一个"Ad Name contains Inhouse" 的标签即可，因为标签规则大小写不敏感。 如果您有多个词表示同一个含义，比如“来自公司内部的创意部门的素材“，您同时使用了"inhouse"和"internal"来表示，那么您必须在标签中使用多条规则。您可以点击编辑，然后点击最下方的Add按钮来增加一条Or规则"Ad Name contains Internal" (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/f/9/2/bf925fddbcd2e800/20250704-1403092xz7b2d5.png =5000x3965)少数读者多个站点共用一套标签，能否直接复制？
如果您有多个站点，且需要使用同一套标签，当前界面暂不支持您复制，但是您可以把您的需要复制的标签的源站点和目标站点给到我们，我们将会在后台帮您完成复制。少数读者标签是否可以批量创建？
如果您需要分析的标签特别多，手工创建耗时较长，那么您可以按照如下格式提供您期望创建的标签，我们可帮您批量创建或更新。如果同一个标签您同时填写了广告系列名称包含Video、广告名称包含Internal、inhouse，表示这个标签需要满足广告系列包含Video且广告名称包含Internal或inhouse。 如果您的广告命名大小写不够规范，存在同一个单词的不同写法的情况，比如Inhouse这个词，您有大小写不同的三种写法。"Inhouse"、"inhouse"、"INHOUSE"，您只需要在广告名称包含列填写"Inhouse" 一个词即可，因为标签规则大小写不敏感。 如果您有多个词表示同一个含义，比如“来自公司内部的创意部门的素材“，您同时使用了"inhouse"和"internal"来表示，那么您必须在广告名称包含列填写"inhouse、internal" 两个词少数读者Creative Compass当前使用的归因窗口径是什么？
Creative Compass当前的归因窗是您创建Facebook广告组时填写的归因窗，比如您创建广告时填写了标准归因窗、点击后7天、展示后1天，那么Creative Compass展示的转化数据则包含用户点击广告后7天或看到广告后1天的转化。 后续我们将支持您自主选择归因窗，包含Facebook的归因窗及Convbox的归因窗，敬请期待～少数读者