文章分类: OmniTrack
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如何设置Klaviyo事件跟踪

了解如何通过Omnitrack的服务端事件对Klaviyo的用户事件(加购、发起结账和完成购买)进行补全,以提升弃购等自动邮件的覆盖人数。

第一步:在Destination的下拉选项中选择Klaviyo作为发送事件数据的目标渠道
导航至Pixel菜单,在Destination选项中选择Klaviyo,进入添加页面,点击Start按钮即可开始添加流程。






第二步:选择需要发送给Klaviyo的事件
我们的最佳实践中,默认将加购、发起结账以及完成购买这三项全部勾选,一般情况下您无需进行改动,可直接点击进入下一步。



第三步:配置Klaviyo Private API Key
如果您在Source中已经配置了Klaviyo Private API Key,那么在这一步中您可以看到之前保存的Key,可以直接点击Complete 按钮完成配置。



如果您之前未在Soucre中配置Klaviyo Private API Key,那么点击Configure API Key ,将key值填入输入框后点击保存,在继续点击Complete 按钮即可。

如何获取Klaviyo Private API Key 请查看这篇文章

第四步:查看概览页面,以及测试事件发送
完成上述设置步骤并点击Complete按钮,该渠道默认是Live状态,即事件数据开始向目标渠道发送了,您可以通过在您的店铺中进行留资、加购等行为来测试Omnitrack 的服务器事件是否正常发给了Klaviyo。



具体的事件明细您可以前往Klaviyo的Profile模块,找到对应的留资用户(可以根据留资的邮箱查找到)。下图是一个测试示例,可以看到加购、发起结账、完成购买这三项服务器事件均正常发送给了Klaviyo,并且事件名称中带有OmnitrackPlus的后缀,以便进行区分。





除了事件正常发送,也许您还想了解如何对比Omnitrack服务端事件跟踪与Klaviyo 自身的用户事件跟踪的效果差异,如何操作 请查看这篇文章

第五步:更新/新增Flow
以上测试验证Ok之后(即您确认OmniTrack发送的加购、发起结账、购买等事件准确无误),您需要更新您现有的Flow流程,或新增Flow,使用OmniTrackPlus的事件作为Trigger来发送您的自动邮件。

更新于: 07/09/2023

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